Konto klienta
Chcesz mieć pełną kontrolę nad swoimi zamówieniami, kupować szybciej i wygodnie zarządzać swoimi danymi? W tej sekcji znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące konta klienta – od jego utworzenia i logowania, przez zmianę adresu e-mail i hasła, aż po pobieranie faktur. Praktyczne instrukcje pomogą Ci w pełni wykorzystać wszystkie korzyści z rejestracji i sprawią, że zakupy w naszym sklepie internetowym będą jeszcze wygodniejsze.
Jakie są korzyści z rejestracji na fgarms.eu/pl/?
Rejestracja konta klienta ułatwi cały proces zakupów i zapewni Ci dodatkowe korzyści. Dzięki kontu możesz:
- przeglądać historię zamówień i pobierać faktury,
- zarządzać swoimi danymi kontaktowymi i adresami dostawy bez konieczności ponownego ich wpisywania,
- uzyskać dostęp do wybranych promocji i rabatów dla subskrybentów newslettera.
Założenie konta jest bezpłatne i zajmuje tylko kilka sekund.
Jak utworzyć konto klienta?
Konto klienta możesz utworzyć na kilka sposobów:
-
Rejestrując się na stronie – kliknij „Zaloguj się” w prawym górnym rogu, a następnie w rozwiniętym oknie wybierz opcję „Zarejestruj się” (lewy dolny róg).
-
Bezpośrednio przez stronę rejestracji: https://www.fgarms.eu/pl/rejestracja/.
Aby się zarejestrować, należy podać: adres e-mail i hasło.
Pozostałe dane możesz uzupełnić później w swoim koncie klienta. -
Podczas składania zamówienia – w koszyku, na etapie „Informacje o Tobie”, możesz zaznaczyć checkbox „Chcę się zarejestrować w e-shopie”.
Po zakończeniu rejestracji wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem.
Na koncie klienta możesz łatwo sprawdzać historię zamówień, pobierać faktury i zarządzać adresami.
Subskrybenci newslettera otrzymują dodatkowo dostęp do wybranych promocji i rabatów przeznaczonych dla zarejestrowanych użytkowników.
Czy mogę kupować bez rejestracji?
Tak, możesz złożyć zamówienie bez zakładania konta klienta. Jeśli jednak się nie zarejestrujesz, nie będziesz mieć dostępu do historii swoich zamówień, a przy kolejnych zakupach konieczne będzie ponowne uzupełnienie danych dostawy.
Jak zmienić hasło lub adres e-mail w koncie klienta?
Po zalogowaniu do konta klienta możesz zmienić swoje dane logowania bezpośrednio w sekcji Moje dane osobowe: https://www.fgarms.eu/pl/centrum-klientow/ustawienia/
-
Masz możliwość zmiany tylko adresu e-mail, tylko hasła, lubedycji obu danych jednocześnie.
-
Po wprowadzeniu zmian kliknij „Zapisz”, aby nowe dane zostały zapisane.
Dzięki temu zapewnisz, że dostęp do konta będzie zawsze aktualny i bezpieczny.
Co zrobić, jeśli zapomniałem hasła do swojego konta?
Jeśli nie pamiętasz swojego hasła, możesz szybko je odzyskać, wykonując poniższe kroki:
-
Kliknij „Zaloguj się” w prawym górnym rogu strony.
-
W otwartym oknie wybierz w lewym dolnym rogu opcję „Nie pamiętam hasła” lub przejdź bezpośrednio na stronę: https://www.fgarms.eu/pl/centrum-klientow/zapomniane-haslo/
-
Wpisz adres e-mail, którego używasz dla swojego konta klienta.
-
Niezwłocznie wyślemy Ci wiadomość e-mail z linkiem do ustawienia nowego hasła.
Po zmianie hasła możesz ponownie się zalogować i kontynuować zakupy.
Jak mogę usunąć swoje konto klienta?
Jeśli chcesz usunąć swoje konto klienta, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Chętnie ustalimy z Tobą dalsze kroki i zadbamy o bezpieczne usunięcie konta.
Tłumaczenie jest generowane automatycznie.